Quiero Demo
Expertos en envíos  para e-commerce: rápidos,    económicos, a la medida  Expertos en envíos  para e-commerce: rápidos,    económicos, a la medida
BIG PACK

Expertos en envíos
para e-commerce: rápidos,
económicos, a la medida

Nos especializamos en transporte de última milla y operamos
a través de una plataforma 100% digital que ofrece monitoreo
en tiempo real de cada uno de los envíos.

400+

Unidades en nuestra flotilla

25k+

Paquetes diarios en ruta

99%

Delivery attempt

97%

First delivery success

400+

Unidades en nuestra flotilla

25k+

Paquetes diarios en ruta

99%

Delivery attempt

97%

First delivery success

¿Por qué BIG?

Cobertura

Presencia en las ciudades principales del país.

Múltiples servicios

Envíos de Última y Media milla, Devoluciones y Pick Up.

Flota y personal especializado

Vehículos equipados y un equipo altamente capacitado

Soluciones tecnológicas

Trazabilidad en tiempo real, evidencia digital y data analytics.

Niveles de servicio

Tenemos los mejores niveles de Servicio del Mercado.

Así es como funciona BIG Pack

Integración de la plataforma

Integración de la plataforma

Nos conectamos con el sistema del cliente a través de APIs e instantaneamente empezamos a recibir las órdenes.

Integración de la plataforma
Vamos por el pedido

Vamos por el pedido

Una vez teniendo la orden recogemos el paquete en tu estación de reparto, tienda o dónde lo indiques.

Vamos por el pedido
Comenzamos con la entrega

Comenzamos con la entrega

Notificamos al cliente que el paquete esta en camino con la hora estimada de llegada y enviamos un link para que pueda seguir en tiempo real la ruta de nuestro repartidor.

Comenzamos con la entrega
Entregamos el pedido

Entregamos el pedido

El repartidor entrega el paquete guardando la geolocalización, firma digital y foto de la documentación oficial del cliente como evidencia de entrega.

Entregamos el pedido

Soluciones de entregas

Group 41

Última milla

Envíamos los paquetes desde tienda o almacén hasta la puerta del Cliente en formato “Same y Next Day” sin importar el tamaño del paquete.

Group 41 Copy

Media Milla

Envíamos la mercancia entre sucursales, almacenes y centros logísticos, asegurandole stock en todo momento.

Group 59

Devoluciones

Envíamos los paquetes desde tienda o almacen hasta la puerte del Cliente en formato “Same y Next Day” sin importar el tamaño del paquete.

Group 60

On-Demand

Envíamos la mercancia entre sucursales, almacenes y centros logísticos, asegurandole stock en todo momento.

Soluciones tecnológicas

Resolvemos los desafíos de la movilidad agregando inteligencia
a nuestros procesos…

Optimización de rutas en tiempo real

El sistema de Big optmiza y calcula las rutas más eficientes en tiempo real para cumplir con las expectativas del Cliente.

Tiempo estimado de
entrega

Notificaciones al cliente en cada etapa del proceso con hora de entrega estimada.

Rastreo de paquetes

Permite el monitoreo y seguimiento por cada orden, ofreciendo visibilidad y trazabilidad en tiempo real de cara al cliente final.

Evidencia de entrega

El sistema de Big optmiza y calcula las rutas más eficientes en tiempo real para cumplir con las expectativas del Cliente.

Plug & Play

Notificaciones al cliente en cada etapa del proceso con hora de entrega estimada.

Dashboard

Permite el monitoreo y seguimiento por cada orden, ofreciendo visibilidad y trazabilidad en tiempo real de cara al cliente final.

FLOTA Y PERSONAL ESPECIALIZADO

Descubre nuestra flota y personal especializado.

Garantizamos a tus clientes una experiencia de compra inolvidable gracias a nuestro servicio de última milla realizado por personal altamente calificado y un parque vehicular especializado.

VEHÍCULOS
Vehículos especializados

    Parque vehicular nuevo

     

    Ajustado a las necesidades de envío y carga del cliente.

     

    Rastreo Satelital y Monitoreo
    en Línea

Choose Plan
Personal
Personal

    Personal Calificado

    Administración y Capacitación de Operadores

    Exámenes periódicos a los operadores

Choose Plan

Con nosotros
encontrarás

Experiencia

Cambiamos la experiencia del consumidor final gracias a la exactitud en nuestros tiempos de entrega y la comunicación efectiva con el cliente.

Velocidad

Nos comprometemos a entregar los pedidos a tus clientes en el menor tiempo posible con una alta calidad de servicio.

Cobertura

Operamos en las ciudades principales, creciendo de manera rápida adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes

Atención personalizada

Te acompañamos durante el proceso de tu envío, los 7 días a la semana con servicio 365 días al año.

Transparencia

Digitalizamos todos los procesos para que puedas dar seguimiento a cada uno de tus envíos en tiempo real.

Integración sencilla

Nuestras API y plug-ins se pueden integrar fácilmente en cualquier solución de ecommerce & ERP.

Optimizando la
logística con
tecnología.